İptal ve İade Koşulları

1-İade hakkının kullanılması için 14(ondört) günlük süre içinde Satıcı’ya telefon ile whatsapp üzerinden (0553 542 41 95) bildirimde bulunulması ve iade edilmek istenen Ürün ve Ürünler’in işbu Sözleşmenin 6. Maddesi hükümleri çerçevesinde kullanılmamış ve Satıcı tarafından tekrar satışa arz edilebilir nitelikte olması şarttır.

Özürlü Ürünler

2- Özürlü ürünlerde (defo, yırtık) kargo Satıcıya aittir. 

Kargo Gönderimi

3- Anlaşmalı kargolarımız dışında tarafımıza gönderilen kargolarınız kabul edilmez.

İade Mevcudiyeti

4-Orijinalliği bozulmamış, kullanılmamış, tekrar satışa arz edilebilir nitelikte olan ve indirim/promosyona dahil olmayan ürünlerde (aksesuarlar hariç) iade mevcuttur. İade hakkının kullanılabilmesi için, ürünün işbu Sözleşmenin 6. maddesi hükümleri çerçevesinde kullanılmamış olması ve teslim tarihinden itibaren 14 (ondört) gün içinde Satıcı’ya telefon veya WhatsApp (0553 542 41 95) üzerinden bildirimde bulunulması gerekmektedir. Ancak; yılbaşı, bayramlar, Anneler Günü gibi belirli günlere yönelik ALICI’ya özel olarak hazırlanan, satışa sunulan ve/veya ithal edilen ürünler ile kampanya ve promosyon ürünlerinde iade ve değişim yapılmamaktadır.

Keyfi İadeler

5- Keyfi (bedenin küçük ya da büyük gelmesi, ürünü beğenmeme, vs.) iadelerde kargo ücretleri Alıcıya aittir. 

Diğer Koşullar

6- İade ve iptal durumunda ürünün SATICI’ya kargolanması için SATICI kargo kodu oluşturur.

7-ALICI oluşturulan kod ile anlaşmalı kargo firmasından ürünü kargolamak ile yükümlüdür.